メールでもお電話でも相談大歓迎
0120-123-538
電話受付は9:00～20:00
出張買取の流れ｜Eclatante（エクラタンテ）
出張買取の流れ
エクラタンテでは東京都、神奈川県（東部地域）、千葉県、埼玉県、茨城県（県西地域）へ出張費無料でお伺いさせていただいておりますが、状況に応じてその他の地域にも出張買取のご対応が可能な場合がございます。
現在では月に1度関西へもお伺いさせていただいております！
詳しくは『出張買取・査定エリア』をご参考頂けますと幸いでございます。
大きくて運び出しが困難な方、荷物が多くて運ぶのが困難な方や仕事が忙しく店頭に持ち込む時間が無い方など大きい物から小さい物まで1点から何点でもご対応いたします。
幅広いジャンルの買取を行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
STEP1,事前査定・現地査定のお申し込み
STEP2,日程のご予約
お客様のご希望の日時をお知らせくださいませ。
お時間帯は下記よりお選びいただけます。
・9:00〜12:00
・12:00〜15:00
・15:00〜18:00
※ピンポイントの時間指定は出来ません。予めご了承くださいませ。
STEP3,お伺い当日
ご予約いただきました日時にお伺いさせていただきます。
電化製品や動作確認が必要な商品は現地で、動作の確認をさせていただきます。
査定から搬出完了までは約30分程となります。
※商品点数や大型商品の場合はそれ以上のお時間がかかってしまう場合がございますので、予めご了承ください。
STEP4,買取代金のお支払い・搬出
金額にご納得いただけましたらご成約となります。
お引き取りの際に、古物取引承諾書に「お名前」「ご住所」「お電話番号」のご記入をお願い致します。
ご記入後、その場でお買取代金をお支払いし完了となります。
※金額によってはお振込となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
お取り扱い商品一覧
出張買取Q&A
お客様より数多く頂くご質問をまとめさせていただきました
Q,出張費は無料ですか？
A,無料となっております。
Q,査定の日と実際に買取（搬出）の日は別の日になりますか？
A,査定当日の買取（搬出）でご対応させて頂いておりますが、別日のご希望がございましたら別日の買取（搬出）もご対応しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
Q,査定当日金額に折り合いがつかない場合はキャンセル料は掛かりますか？
A,キャンセル料は一切掛かりませんのでご安心くださいませ。
Q,買取代金はその場でもらえるのでしょうか？
A,買取代金はその場で現金でお支払いさせていただいておりますが金額が高額になる場合はお振り込みにてご対応させていただいております。
お振り込みの場合、引き取り当日にお振り込みさせていただいております。
Q,買い取ってほしい物が会社の所有物の為、買取代金を振り込みにしていただきたいのですが可能ですか？
A,お振り込みでのご対応もしておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
Q,1度しか使用していないのですが新品として査定していただけますか？
A,1度でもご使用されてしまいますと新品商品としての買取は難しくなり、中古品扱いとなってしまいます。
